Maintenance, Hébergement & Support Technique
Un site n'est pas terminé au lancement. Nous fournissons un hébergement managé, des correctifs de sécurité, un monitoring de disponibilité et une équipe de support réactive pour que votre plateforme reste rapide, sécurisée et en ligne.
99.9%SLA de disponibilité garanti
C'est vous ?
Signes que vous en avez besoin
- Les sites actuellement hébergés sans surveillance active
- Les équipes qui ont déjà vécu une panne de site sans personne à contacter
- Les entreprises qui veulent des mises à jour et sauvegardes gérées sans y penser
Ce que vous obtenez
Livrables
- Hébergement cloud managé et configuration CDN
- Correctifs de sécurité et surveillance des vulnérabilités
- Sauvegardes automatisées et plan de reprise d'activité
- Monitoring de disponibilité et de performance
- SLA de support prioritaire
Comment ça se passe
Notre process
1
Audit
État des lieux de la performance, de la sécurité et de l'hébergement actuel.
2
Migration/optimisation
Passage vers un hébergement managé ou optimisation de l'infrastructure existante.
3
Monitoring
Surveillance 24/7 de la disponibilité et de la performance.
4
Support
Correctifs continus, sauvegardes et une ligne de support directe.
Aussi en Développement Web
Voir tout WebServices associés
Questions
Questions fréquentes
Vous ne supportez que les sites que vous avez développés, ou n'importe quel site ?
Nous reprenons aussi des sites que nous n'avons pas développés, après un audit technique pour comprendre ce que nous héritons.
Que se passe-t-il si le site tombe en dehors des heures ouvrées ?
Le monitoring de disponibilité alerte notre équipe immédiatement, et les clients avec SLA prioritaire disposent d'une ligne directe plutôt que d'une file d'attente de tickets.
Est-ce un coût mensuel fixe ?
Oui, calibré selon votre plateforme et votre trafic lors de l'onboarding — pas de facture surprise pour la maintenance courante.